保証・サポート

瑕疵保証・地盤保証

お引渡しから10年間は、構造耐力上主要な部分と雨水の侵入を防止する部分について瑕疵担保責任が義務付けられています。
これを保証する保険に加入し、ユーザー様をお守りします。その保証には住宅を支えている地盤が含まれていませんので、地盤保証保険にも加入し、万全を期します。

アフターメンテナンス

家とは気にかけ手をかけ成長させていくものです。当社独自の定期訪問と、第3者維持管理システムによる定期点検が家をお守りします。不具合発生時は、社員全員受付体制と最長翌日訪問をルール化し実行を徹底することでユーザー様の不安を瞬時に解消します。

長期保証(最長77年保証)Good Product

法で義務化されているお引渡しから10年間を経過した後も、最長77年まで保証を延長することができます。
2世代、3世代先まで住み継ぐ事のできるN.HOUSEの家に2世代、3世代先まで保証が継続して付帯されます。